Qualität
Kundenzufriedenheit sowie deren ständige Verbesserung ist einer der wichtigsten Grundsätze unserer Firmenpolitik.
Um diese Anforderungen erfüllen zu können, hat die Regina-Gruppe ein integriertes Managementsystem (IMS) etabliert, das die Zertifizierung nach folgenden Normen beinhaltet:
- ISO 9001 - Qualitätsmanagement
- ISO 14001 - Umweltmanagement
Die Erfüllung der Normvorschriften wird regelmäßig von einer benannten Stelle überprüft.
Durch den Einsatz von gelisteten desinfizierenden Waschverfahren durch das Robert-Koch-Institut, sowie die Erfüllung der ÖGHMP Hygiene-Leitlinie für Wäschereien, die Wäsche von
Gesundheitseinrichtungen bearbeiten können wir den hohen österreichischen Hygienevorschriften gerecht werden. Die Einhaltung dieser Vorschriften wird regelmäßig von einem autorisierten
Institut durch eine Betriebsbegehung und einer Auswertung der hygienisch-bakteriologischen Untersuchungen überwacht.
Unsere ISO-Zertifikate sowie den Hygienepass finden sie im Servicebereich zum Downloaden.