Kundenzufriedenheit sowie deren ständige Verbesserung ist einer der wichtigsten Grundsätze unserer Firmenpolitik

Um diese Anforderungen erfüllen zu können, hat die Regina-Gruppe ein integriertes Managementsystem (IMS) etabliert, das die Zertifizierung nach folgenden Normen beinhaltet:

ISO 9001 - Qualitätsmanagement
ISO 13485 - Qualitätsmanagement für Medizinprodukte
ISO 14001 - Umweltmanagement

Die Erfüllung der Normvorschriften wird regelmäßig von einer benannten Stelle überprüft.

Unsere Medizinprodukte erfüllen außerdem die notwendigen Anforderungen der Richtlinie 93/42 EWG und sind CE-zertifiziert.

Durch den Einsatz von gelisteten desinfizierenden Waschverfahren durch das Robert-Koch-Institut, sowie die Erfüllung der ÖGHMP Hygiene-Leitlinie für Wäschereien, die Wäsche von Gesundheitseinrichtungen bearbeiten können wir den hohen österreichischen Hygienevorschriften gerecht werden. Die Einhaltung dieser Vorschriften wird regelmäßig von der AGES durch eine Betriebsbegehung und einer Auswertung der hygienisch-bakteriologischen Untersuchungen überwacht.